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Web check- in Alitalia: error code not found

alitalia error code not foundIl 6 maggio scorso sono stato costretto a rinunciare al web check-in sul sito Alitalia perchè il sistema era in tilt. La risposta era sempre la stessa: error code not found. Oggi ci risiamo. Stesso problema, stesso messaggio. Se c’era una cosa che funzionava, con Alitalia, era proprio il web check-in ammazza code. Con la nuova gestione della compagnia, i ritardi sono gli stessi e, in più, ci si deve mettere in fila. Si chiameranno CAI perchè, in quanto a servizi on line, lavorano da cani?

 

aggiornamento alle 8.32 del 16 giugno 2009

Al danno Alitalia aggiunge la beffa: alle 23.01, ieri sera, ho ricevuto contestualmente una mail e un sms. Un gentile invito a fare il web-check-in!!!

alitalia-web-check-in

Ovviamente ho fatto un altro tentativo. Nulla. Ho riprovato poco fa. Nulla. Stesso messaggio di errore. Adesso scappo. Devo fare la fila per non perdere l’aereo.


Twitter: @pinobruno

  • Giovanni Grita

    Siamo spiacenti, non è possibile effettuare questa operazione on-line. Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il numero 06 2222.

  • Katia

    Dalle ore 19 sto provando a eseguire check-in online ma vedo che i problemi continuano..

    Compare messaggio:

    Siamo spiacenti, non è possibile effettuare questa operazione on-line. Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il numero 06 2222.

    Chiamo il numero indicato, ci provano anche loro e hanno lo stesso problema..

    Soluzione indicata: riprovare più tardi..

    Grazie!!!

  • Gabriella Bellomunno

    oramai sono mesi che ho difficoltà a fare il check-in, quando mi va bene non riesco a stampare la carta d'imbarco e ora addirittura non è proprio possibile effettuarlo ….che schifo di compagnia !!!!!!!!!!!

  • fabrizio

    Andiamo bene. Io ho lo stesso problema. Ho ricevuto l'email e l'sms ma col piffero che riesco a fare il check-in online. W l'Italia 🙁

  • Kevin

    @Pino Bruno

    Attraverso piattaforma mobile viene mostrato un errore non appena si carica la pagina di checkin. Con la vecchia Alitalia almeno problemi di questo tipo non ne avevo. Una settimana fa ho viaggiato con EasyJet, 25 euro per bari-roma, checkin online da 10 giorni prima del volo (e non 20 ore, cosa che può risultare scomoda), volo puntuale e aereo decente.

    Se solo avessi trovato posto anche questa volta….non avrei esitato a mandare alitalia al Canile 😛

  • Kevin

    Stesso identico problema! Ora provo da iphone.. chissà la piattaforma è diversa… ma dubito

    • @ Kevin

      non è un problema di piattaforma. Sono cani (si chiameranno CAI per questo?)! Ho provato decine di volte a parlare con gli operatori del call center. Ti trattano come un deficiente che non sa usare internet. Inutile tentare di farsi passare qualcuno che capisca davvero qualcosa di web…ogni paese ha le compagnie aeree che si merita…

  • luciano

    E' un vero schifo che continuino a a capitare queste cose. Sono due ore che provo e mi continua a dare ERROR CODE: Ma buttatevi a mare!!!!!!!!

    • @ luciano

      il problema è che loro buttano a mare noi!!!

  • paolo moccia

    E' da ieri che ho lo stesso problema!!!! Se devono continuare a dare questo servizio, forse sarebbe molto meglio azzerare tutto e ricominciare d'accapo.

    Le aziende le fanno gli uomini!!…visto il risultato probabilmente è meglio cambiarli, Tutti…

    saluti

    • @Paolo Moccia
      gentile Paolo, il dramma è che alle proteste non si accodino le cosiddette associazioni di consumatori!

Pino Bruno

Scrivo per passione e per dovere, sono direttore di Tom's Hardware Italy, ho fatto il giornalista all'Ansa e alla Rai e scrivo di digital life per Mondadori Informatica e Sperling&Kupfer

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