Compri su Amazon? Se vuoi, il pacco arriva anche negli uffici postali
12 Novembre 2014 Pubblicato da Pino Bruno
- 12 Novembre 2014
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- amazon, logistica, shopping on line
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Stanchi di sacrificare una giornata in attesa che il pacco Amazon venga consegnato, oppure di rincorrere il corriere? Finalmente il colosso degli acquisti online ha attivato anche in Italia il servizio di prelievo presso gli uffici postali. I Pick-up Point sono diecimila uffici postali in tutta Italia. I clienti possono selezionare il Pick-up Point con posizione e orari di apertura più adeguati alle proprie esigenze. Il nuovo servizio è disponibile senza costi aggiuntivi.
L’opzione di consegna presso un Pick-up Point, fa sapere Amazon, offre diversi vantaggi: un addetto sarà sempre disponibile al momento della consegna degli ordini fatti su Amazon.it; i clienti potranno pianificare il momento migliore in cui ritirare il proprio ordine nel periodo di tempo disponibile, anche nel corso del weekend. Gli orari di apertura sono segnalati su Amazon.it in modo chiaro accanto al nome dell’ufficio postale.
Al momento dell’acquisto, il sistema mostrerà gli orari di apertura e la posizione di ogni Pick-up Point e i clienti di Amazon.it potranno selezionare l’ufficio postale dove desiderano ricevere il proprio ordine. Se un prodotto risulta troppo voluminoso per poter esser consegnato presso un Pick-up Point, sulla pagina di Amazon.it apparirà la richiesta di scegliere un indirizzo di consegna alternativo.
I clienti potranno ritirare i propri prodotti nel Pick-up Point mostrando la carta d’identità oppure autorizzare al ritiro un’altra persona. Amazon informerà il cliente non appena il prodotto sarà consegnato nel Pick-up Point selezionato. Se il prodotto non dovesse essere ritirato entro i primi quattro giorni, una seconda e-mail ricorderà al cliente di effettuare il ritiro appena possibile. Dopo altri tre giorni, il prodotto sarà reso ad Amazon e il cliente riceverà automaticamente il rimborso.
Inoltre, Amazon.it invierà un’e-mail al cliente per confermare l’avvenuto ritiro del pacco da parte del destinatario o di altra persona autorizzata. Il servizio Pick-up Point è disponibile per la modalità di consegna 3-5 giorni; è gratuito per i clienti Prime ed è incluso nel costo della modalità di consegna standard (2,80€) per tutti gli altri clienti non abbonati al servizio Prime.