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Post taggati con ‘ consumatori ’

Se le liberalizzazioni sono queste

Liberalizzazioni, vendita dei beni dello Stato, privatizzazioni, dismissioni. Sfogli i giornali, ascolti la radio, vedi i tiggì, leggi i blog e non si parla d’altro. La panacea per tutti i mali da crisi. Poi sabato 20 agosto, vai sulla pagina trenta della Repubblica, quella delle lettere, e ti cade l’occhio sul titoletto “Disagi agli utenti

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Se Alitalia va al call center aumenta il divario digitale

Gentile cliente, dal 23 agosto il numero telefonico del Customer Care non sarà più 06 2222 bensì 89 20 10. Così mi/ci ha fatto sapere Alitalia con una mail. Dovremo pagare (salato), per contattare la compagnia aerea, il che – inevitabilmente – farà aumentare i costi complessivi del servizio. Diranno i più smaliziati/smanettoni: chisenefrega, tanto

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Agcom: non solo bavagli anche sanzioni ai furbetti

Mica stiamo a smacchiare i giaguari, sembra dire l’Agcom. L’Authority, che negli ultimi tempi si è fatta notare soprattutto per il tentativo – al momento stoppato – di ingabbiare la rete con lacci e lacciuoli, in nome della difesa del diritto d’autore, sciorina le cifre delle sanzioni ai furbetti delle telecomunicazioni, in difesa degli utenti.

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Telefonia mobile: dal 25 maggio si cambierà operatore in un giorno

In Danimarca e in Estonia si può cambiare operatore di telefonia mobile in un giorno, mantenendo lo stesso numero di cellulare. Sono gli unici paesi dell’Unione Europea che si sono adeguati finora alle due direttive che rivoluzionano il rapporto tra i cittadini/utenti e i gestori. Tutti gli altri dovranno mettersi in regola entro dopodomani, mercoledì

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eBook: quelli francesi avranno un prezzo unico

Da oggi in Francia il libro digitale ha un prezzo unico, per garantire – spiega il governo – remunerazione giusta ed equa a editori e autori. Ieri sera il Parlamento ha adottato definitivamente il disegno di legge sugli eBook che, per quanto riguarda autori ed editori francesi, ha efficacia anche all’estero (dunque anche su Amazon

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Privacy: Apple e Google sulla graticola ma Facebook non scherza

I nostri dati personali finiscono alla mercé di cani e porci. “Facebook – scrive Valerio Porcu su ICT Business –  ha messo a rischio per anni i dati dei propri utenti. Un incidente, dovuto a un bug, ha infatti concesso, ad agenzie pubblicitarie e sviluppatori di applicazioni, l’accesso ai dati personali degli iscritti, anche se

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Micropagamenti con il cellulare: tutti per uno, uno per tutti

I micropagamenti con telefoni cellulari, palmari e tablet sono realtà anche in Italia. C’è un accordo – che potremmo definire storico – tra tutti i gestori di telefonia mobile per l’adozione di una piattaforma unica. I dispositivi mobili si trasformano in portafogli digitali, con il sistema sviluppato dai partner tecnologici per TIM, Vodafone, Wind, 3

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Pino Bruno

Scrivo per passione e per dovere, sono direttore di Tom's Hardware Italy, ho fatto il giornalista all'Ansa e alla Rai e scrivo di digital life per Mondadori Informatica e Sperling&Kupfer

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